Հարթակը մշակման փուլում է․ ձեր կարծիքը կօգնի մեզ բարելավել այն:
Ի՞նչ է «ԵսԵմ» նույնականացման հարթակը, և ինչպե՞ս մուտք գործել
Թվային նույնականացման ազգային «ԵսԵմ» հարթակը մուտքի մեկ միասնական միջոց է թվային բոլոր ծառայություններից օգտվելու համար, որոնք մատուցվում են ինչպես պետական, այնպես էլ մասնավոր հատվածի կողմից։
Հասանելի է «ԵսԵմ» մուտքի 2 տարբերակ՝
Նույնականացում բջջային ID SIM քարտով (Mobile ID)
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտը թվային նույնականացման և էլեկտրոնային ստորագրության ծառայություններից օգտվելու ամենապարզ միջոցն է։ Այս դեպքում կարող եք թվային ծառայություններից օգտվել բջջային հեռախոսով՝ առանց հավելյալ սարքերի։
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ ձեռք բերելու համար կատարեք հետևյալ քայլերը․
Քայլ 1
Ստացեք նույնականացման քարտ կամ ՀԾՀ
ՀՀ քաղաքացիների նույնականացման քարտ ստանալու մանրամասն քայլերը ներկայացված են ուղեցույցում։
Իսկ օտարերկրացիների ՀԾՀ ստանալու և «ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ ակտիվացնելու քայլերը ներկայացված են այստեղ։Քայլ 2
Այցելեք բջջային օպերատորի գրասենյակ
Նույնականացման քարտով մոտեցեք ձեզ սպասարկող օպերատորի գրասենյակ (Team Telecom, Ucom, Viva) և վերաթողարկեք SIM քարտը՝ վճարելով 500 դրամ։ Նոր SIM քարտ գնելու դեպքում անհրաժեշտ է վճարել նաև սակագնային փաթեթի համար։
Քայլ 3
Ստեղծեք ծածկագիր և օգտվեք ծառայություններից
Օպերատորի գրասենյակում ստեղծեք 6-նիշանոց ծածկագիր, որը պետք է հայտնի լինի միայն ձեզ։ Այն օգտագործելու եք նույնականացվելու և էլեկտրոնային փաստաթղթեր ստորագրելու համար։
Ուշադրություն
eSIM տեսակի քարտերով աշխատող հեռախոսների համար թվային նույնականացման լուծումը հասանելի կլինի շուտով։
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ ստանալու իրավունք ունեն ՀՀ չափահաս քաղաքացիները, Արցախից բռնի տեղահանված և ՀՀ-ում ժամանակավոր պաշտպանության կարգավիճակ ստացած չափահաս անձինք և օտարերկրյա քաղաքացիները, ովքեր ունեն նույնականացման քարտ։
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ ստանալու համար նույնականացման քարտով մոտեցեք ձեզ սպասարկող օպերատորի գրասենյակ (Team Telecom, Ucom, Viva) և վերաթողարկեք SIM քարտը։
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտով նույնականացման ծառայությունն ակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է վերաթողարկել քարտը՝ վճարելով 500 դրամ։
Նոր քարտ ձեռք բերելու դեպքում անհրաժեշտ է վճարել նաև սակագնային փաթեթի արժեքը՝ ըստ բջջային օպերատորների սակագների։
Բջջային ID SIM քարտ ստանալու համար նույնականացման քարտի PIN և PUK ծածկագրերը հիշել պարտադիր չէ։ Նույնականացման քարտը կարող է լինել նույնիսկ առանց չիպի։
Ո՛չ։ Բջջային օպերատորի գրասենյակում SIM քարտը վերաթողարկելուց հետո թվային նույնականացման և էլեկտրոնային ստորագրության ծառայություններն ակտիվանում են ավտոմատ կերպով՝ առանց տարեկան վճարների կամ այլ գործողությունների։
Փաստաթղթեր ստորագրելու համար պարզապես անհրաժեշտ է առնվազն մեկ անգամ նույնականացվել նշված հեռախոսահամարով որևէ հարթակում։
Բջջային օպերատորի գրասենյակում SIM քարտը վերաթողարկելիս նախկին քարտի հեռախոսահամարները կարող են ջնջվել, ուստի հարկավոր է բոլոր հեռախոսահամարները նախապես պահպանել հեռախոսում կամ ամպային տիրույթում (cloud):
eSIM տեսակի քարտերով աշխատող հեռախոսների դեպքում թվային նույնականացումը կտրամադրվի eSIM Mobile ID-ի միջոցով, որը հասանելի կլինի շուտով։
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտի (mID) հետ կապված խնդիրների դեպքում կապ հաստատեք բջջային կապի ձեր օպերատորի հետ։
«ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ ձեռք բերելուց հետո ամեն անգամ թվային ծառայություններից օգտվելիս կամ էլեկտրոնային փաստաթղթեր ստորագրելիս պարզապես անհրաժեշտ է՝
Օտարերկրացիների ՀԾՀ-ի մասին տեղեկանքի և բջջային ID-ի ստացում
Հանրային ծառայությունների համարանիշը (ՀԾՀ) 10 նիշից բաղկացած եզակի համարանիշ է, որը տրամադրվում է ինչպես ՀՀ քաղաքացիներին, այսնպես էլ
- ՀՀ-ում բնակության իրավունք ունեցող օտարերկրացիներին
- ՀՀ-ում մշտապես բնակվող՝ քաղաքացիություն չունեցող անձանց
- ՀՀ-ում օրինական հիմքերով գտնվող օտարերկրացիներին
- փախստականներին
Հանրային ծառայությունների համարանիշի մասին տեղեկանքը տրամադրվում է առցանց կամ Միգրացիայի և քաղաքացիության ծառայության բոլոր ստորաբաժանումներում, այդ թվում՝ գլխամասային գրասենյակում։
Հանրային ծառայությունների համարանիշի մասին տեղեկանքը տրամադրվում է անվճար։
Տեղեկանքն անմիջապես ուղարկվում է դիմողի էլեկտրոնային փոստի հասցեին և հասանելի է լինում անձնական էջի «Դիմումներ» բաժնում՝ էջը թարմացնելուց հետո։
Առցանց ամրագրել այց ՀԾՀ-ի մասին տեղեկանք ստանալու համար
Հայաստանի Հանրապետությունում կացության կարգավիճակ ունեցող օտարերկրացիները կարող են ստանալ «ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ։
Ծառայությունից կարող են օգտվել այն օտարերկրացիները, ովքեր ունեն Հանրային ծառայությունների համարանիշ և հետևյալ փաստաթղթերից որևէ մեկը
- ժամանակավոր կացության քարտ,
- մշտական կացության քարտ,
- հատուկ անձնագիր,
- բնակության օրինականությունը հավաստող տեղեկանք։
- Բջջային ID SIM քարտ ստանալու համար անհրաժեշտ է վճարել քարտի վերաթողարկման համար նախատեսված վճարը՝ 500 դրամ։
Նոր SIM քարտ գնելու դեպքում անհրաժեշտ է վճարել նաև սակագնային փաթեթի արժեքը՝ ըստ տվյալ օպերատորի սակագների։ - Էլեկտրոնային թվային ստորագրության ծառայությունից օգտվելու համար պետք է վճարել տարեկան 3,000 ՀՀ դրամ։
Ֆիզիկապես դիմել «ԵսԵմ» բջջային ID SIM քարտ ստանալու համար որպես օտարերկրացի
Նույնականացում ID քարտով և քարտն ընթերցող սարքով
«ԵսԵմ» նույնականացման հարթակ հնարավոր է մուտք գործել նաև համակարգչով՝ նույնականացման քարտի և քարտն ընթերցող սարքի միջոցով, եթե քարտը տրամադրվել է մինչև 2023 թվականի փետրվարի 15-ը (պարունակում է չիպ), և հիշում եք դրա PIN և PUK ծածկագրերը։
Նույնականացման և ստորագրության հնարավորություններն ակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է համակարգչում ներբեռնել անհրաժեշտ ծրագրերը, որոնք ներկայացված են ուղեցույցում։
Ուշադրություն
Առայժմ միայն Google Chrome և Microsoft EDGE 10 դիտարկիչներով է հնարավոր մուտք գործել «ԵսԵմ» հարթակ նույնականացման քարտի և քարտն ընթերցող սարքի միջոցով։
Էլեկտրոնային (CoSign) ստորագրություն օտարերկրյա քաղաքացիների համար
Օտարերկրյա քաղաքացիերը Հայաստանում էլեկտրոնային փաստաթղթերն առցանց վավերացնելու համար կարող են ձեռք բերել CoSign ստորագրություն, որը տրամադրվում է հետևյալ տարբերակներից որևէ մեկով`
- Հանրային ծառայությունների համարանիշի (ՀԾՀ) միջոցով,
- Հարկ վճարողի հաշվառման համարանիշի (ՀՎՀՀ) միջոցով։
ՀԾՀ-ի միջոցով էլեկտրոնային ստորագրություն ստանալու համար անձը պետք է գտնվի ՀՀ-ում, իսկ ՀՎՀՀ-ի միջոցով էլեկտրոնային ստորագրություն ստանալու համար անձը կարող է դիմել լիազորված անձի միջոցով։
CoSign ստորագրություն՝ ՀԾՀ-ի հիման վրա
Ուշադրություն
Հանրային ծառայությունների համարանիշի (ՀԾՀ) միջոցով էլեկտրոնային ստորագրություն չի տրամադրվի, եթե օտարերկրյա քաղաքացին չի գտնվում ՀՀ-ում։
ՀԾՀ-ի միջոցով տրամադրված Cosign ստորագրությունը տրամադրվում է հետևյալ դեպքերում կիրառելու համար՝
- էլեկտրոնային փաստաթղթեր ստորագրելիս (word, excel, pdf),
- self-portal.taxservice.am կայքում, օրինակ՝ հայտարարագիր ներկայացնելիս,
- file-online.taxservice.am կայքում, օրինակ՝ հայտարարագիր ներկայացնելիս,
- e-request.am կայքում, օրինակ՝ պետական մարմիններին ուղղված դիմումներ ներկայացնելիս։
ՀԾՀ-ի հիմքվ էլեկտորնային ստորագրություն ստանալու համար կարող է դիմել օտարերկրյա քաղաքացին, ով ունի ՀՀ կացության քարտ կամ հատուկ անձնագիր։
Անհրաժեշտ է նախապես առցանց եղանակով ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը
- Կացության քարտ կամ անձնագիր
- ՀԾՀ տեղեկանք
- Վճարման անդորրագիր
Էլեկտրոնային ստորագրության ծառայությունը տրամադրվում է 3 տարի ժամկետով, ինչի համար վճարը կազմում է 30,000 ՀՀ դրամ:
Վճարումն իրականացվում է բանկային փոխանցմամբ։ Փոխանցումն անհրաժեշտ է իրականացնել 1570004596000500 հաշվեհամարին՝ «Նպատակ» դաշտում նշելով « ՀԾՀ ԱՆՈՒՆ ԱԶԳԱՆՈՒՆ»։
ՀԾՀ-ի հիմքով առցանց նույնականացումից հետո հայտատուի անձնական էլեկտրոնային փոստին ԷԿԵՆԳ-ը ուղարկում է էլեկտրոնային ստորագրության
- ARX Cosign ծրագրի հղումը
- էլ․ ստորագրության հավաստագիրը
- Օգտանուն և մեկնարկային Գաղտնաբառը (անհրաժեշտ է ստեղծել նոր Գաղտնաբառ)
Դիմում ներկայացրած անձը ԷԿԵՆԳ-ի աշխատակցի հրավերով առավելագույնը 2 օրերի ընթացքում ներկայանում է ԷԿԵՆԳ-ի գրասենյակ (ք. Երևան, Տիգրան Մեծի 4, 5-րդ հարկ)՝ նույնականացման գործընթաց անցնելու համար։
Դիմել էլեկտրոնային ստորագրություն ստանալու համար
CoSign ստորագրություն՝ ՀՎՀՀ-ի հիման վրա
ՀՎՀՀ-ի միջոցով տրամադրված Cosign ստորագրությունը կիրառվում է միայն self-portal.taxservice.am կայքում, օրինակ՝ հայտարարագիր ներկայացնելիս։
ՀՎՀՀ-ի հիմքվ CoSign էլեկտրոնային ստորագրություն ստանալու համար կարող է դիմել օտարերկրյա քաղաքացին, ով ունի ՀՀ կացության քարտ կամ հատուկ անձնագիր։
Անհրաժեշտ է առցանց եղանակով ներկայացնել հետևյալ փաստաթղթերը
- Կացության քարտ կամ անձնագիր
- ՀՎՀՀ-ի տեղեկանք
- Վճարման անդորրագիր
Էլեկտրոնային ստորագրության ծառայությունը տրամադրվում է 3 տարի ժամկետով, ինչի համար վճարը կազմում է 30,000 ՀՀ դրամ:
Վճարումն իրականացվում է բանկային փոխանցմամբ։ Փոխանցումն անհրաժեշտ է իրականացնել 1570004596000500 հաշվեհամարին՝ «Նպատակ» դաշտում նշելով « ՀԾՀ ԱՆՈՒՆ ԱԶԳԱՆՈՒՆ»։
- Օտարերկրյա քաղաքացու կողմից լիազորված անձը դիմում է ՊԵԿ
- ՊԵԿ-ում գրանցում է համապատասխան էլեկտրոնային փոստը
- էլեկտրոնային փոստին ՊԵԿ-ը ուղարկում է մուտքի հղում (Մուտքանունն ու Գաղտնաբառը ստեղծում է օգտվողը)
- Օտարերկրյա քաղաքացու անհրաժեշտ փաստաթղթերը ուղարկում է հետևյալ գործիքով
1-2 աշխատանքային օրերի ընթացքում ԷԿԵՆԳ-ը ՊԵԿ-ին տրամադրած էլեկտրոնային փոստին ուղարկում է էլեկտրոնային ստորագրության
- ARX Cosign ծրագրի հղումը
- Օգտանուն և մեկնարկային գաղտնաբառը (անհրաժեշտ է ստեղծել նոր Գաղտնաբառ)
Դիմել էլեկտրոնային ստորագրություն ստանալու համար
Տեխնիկական խնդիրներ ունենալու դեպքում ի՞նչ է անհրաժեշտ անել
Դիմեք ձեզ սպասարկող բջջային օպերատորին (Team Telecom, Ucom, Viva), եթե՝
- մոռացել եք բջջային ID SIM քարտի ծածկագիրը,
- մի քանի անգամ սխալ եք հավաքել ծածկագիրը, և քարտը բլոկավորվել է,
- ճիշտ եք լրացնում տվյալները, սակայն չի հաջողվում մուտք գործել «ԵսԵմ» նույնականացման հարթակ։
Դիմեք ԷԿԵՆԳ-ին, եթե տեխնիկական խնդիրն առաջանում է նույնականացման քարտով «ԵսԵմ» նույնականացման հարթակ մուտք գործելիս։
Ուշադրություն
Նույնականացման քարտի PIN կոդը կորցնելիս այն վերականգնել հնարավոր չէ։ Պարզապես անհրաժեշտ է նույնականացման քարտով այցելել Ձեր բջջային օպերատորի գրասենյակ և ստանալ բջջային ID SIM քարտ։